Cancelamento

DIREITO DE RETORNO

Se não estiver satisfeito com os itens, no prazo de 7 dias do recebimento podem ser trocados ou compras retornado. Primeiro de tudo tem que informar via e-mail pequenenesbadajoz@gmail.com ou preenchido formulário de contato e vamos comunicar como para processar o reembolso .

Em caso de cancelamento da compra de um produto, os seguintes requisitos devem ser atendidos:

Pré-requisitos para qualquer retorno:

  • Envie um email para pequenenesbadajoz@gmail.com ou preencher o formulário indicando o seu nome, número de ordem, a razão para o retorno e não. carta de porte. Esses detalhes vai encontrá-los na entrega das mercadorias. É essencial para relatar esses dados, seja qual for a razão, para autorizar o retorno.
  • O produto deve estar na mesma condição que foi entregue e deverá manter as instruções, documentação, acessórios e, na medida do possível a sua embalagem original e rotulagem. Se o produto adquirido foi considerado semi-novo sem embalagem embalagens recicladas original será aceito.
  • Retornar para PEQUENENES deve estar usando a mesma caixa ou envelope usado na entrega ou, na sua falta, em um formato semelhante para garantir o reembolso dos produtos em perfeitas condições.
  • Você deve incluir uma cópia do comprovante de compra e ordem de entrega de produtos dentro do pacote, que também marcaram os produtos devolvidos e o motivo da devolução.

Se a razão para o retorno não é atribuível a PEQUENENES (o produto era defeituoso ou entregues em mau estado) o cliente suporta os custos de transporte do retorno actualmente detalhado na seção Despesas transporte. Uma vez que PEQUENENES tem revisto o produto devolvido e suas circunstâncias, deve reembolsar o valor do produto na conta do cliente ou do cartão (dependendo do pagamento do produto).

Em caso de não conformidade com o produto recebido, a Lei 3/2014 aplica.

PEQUENENES todos os itens de bebês tanto Second Hand e Novo: carrinhos, berços, roupas de bebê, roupas de bebê, carrinhos de bebé, carrinhos de bebê, cestas de bebê, berços, alterando tabelas, banho, cadeira ... etc passam controles segurança, qualidade, higiene e funcionando laboratórios garantidos e certificados e atende a todos EN.

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